જો તમે તમારા સ્માર્ટફોન પર પહેલીવાર UPI સેટ કરી રહ્યાં હોવ અને “UPI વેરિફિકેશન નિષ્ફળ” સંદેશ જોતા રહો, તો આ માર્ગદર્શિકા તમારા માટે છે. UPI સેટઅપ કરવું સામાન્ય રીતે સરળ હોય છે, પરંતુ UPI વેરિફિકેશન નિષ્ફળ થવાનું કારણ સમજવાથી તમારો ઘણો સમય અને ઝંઝટ બચી શકે છે. તમારી ચકાસણી ઝડપથી પૂર્ણ કરવા અને ચુકવણીઓ, રિચાર્જ અને વધુ માટે UPI ની સુગમતાનો આનંદ માણવા માટે માત્ર થોડા સરળ પગલાં અનુસરો. જો તમે Paytm અથવા અન્ય કોઈ એપનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો આ ટિપ્સ તમને થોડા જ સમયમાં તૈયાર કરી દેશે.
UPI વેરિફિકેશન ફેલ શું છે અને તે શા માટે થાય છે?
જ્યારે તમે સેટ કરો છો તમારા ફોન પર UPI, પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે એપ્લિકેશનને તમારા બેંક એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરેલ તમારો મોબાઇલ નંબર ચકાસવાની જરૂર છે. આ સ્ટેપને UPI વેરિફિકેશન કહેવામાં આવે છે. જો આ વેરિફિકેશન સફળતાપૂર્વક પાર પડતું નથી, તો તમને એક એરર મેસેજ મળશે જેમ કે UPI વેરિફિકેશન ફેલ થયું અથવા જો તમે Paytm નો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ તો Paytm પર UPI વેરિફિકેશન ફેલ થયું.
તો, UPI ચકાસણી નિષ્ફળ થવાનું કારણ શું છે? અહીં સામાન્ય છે:
- UPI મોબાઇલ નંબરની ચકાસણી કરતું નથી: ઘણીવાર ખોટા સિમ અથવા નંબર મેળ ખાતા ન હોવાને કારણે એપ્લિકેશન તમારા બેંક એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરેલા મોબાઇલ નંબરની પુષ્ટિ કરી શકતી નથી.
- UPI માટે સિમ ચકાસવામાં નિષ્ફળ: ચકાસવા માટે તમારું સિમ કાર્ડ સક્રિય અને તમારા ઉપકરણમાં હોવું આવશ્યક છે; કોઈપણ સિમ સમસ્યાઓ અથવા જો ચકાસણી દરમિયાન સિમ દૂર કરવામાં આવે છે, તો તે નિષ્ફળ જાય છે.
- UPI ઉપકરણ બંધન નિષ્ફળ થયું: UPI તમારા એકાઉન્ટને તમારા ચોક્કસ ફોન નંબર અને ઉપકરણ સાથે લિંક કરે છે. જો આ બંધનકર્તા પ્રક્રિયામાં સમસ્યા હોય, તો ચકાસણી નિષ્ફળ જાય છે.
- નેટવર્ક સમસ્યાઓ: નબળી ઇન્ટરનેટ અથવા કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓ ચકાસણી પ્રક્રિયામાં વિક્ષેપ લાવી શકે છે.
- ખોટી એપ્લિકેશન પરવાનગીઓ: જો એપ્લિકેશનને તમારો SMS વાંચવાની અથવા તમારો નંબર ચકાસવાની પરવાનગી ન હોય, તો UPI સેટઅપ નિષ્ફળ જાય છે.
- બહુવિધ સિમ કાર્ડ્સ અથવા ફોન નંબર મેળ ખાતો નથી: જો તમારા ફોનમાં બહુવિધ સિમ હોય અથવા બેંક-રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર તમારા સક્રિય સિમથી અલગ હોય, તો ચકાસણી કામ કરી શકશે નહીં.
UPI ચકાસણી નિષ્ફળ કેવી રીતે ઠીક કરવી: સરળ પગલાં
1. UPI ચકાસણી માટે ઝડપી સુધારા નિષ્ફળ થયા
જો તમે UPI ચકાસણી નિષ્ફળ સંદેશનો સામનો કરી રહ્યાં છો, તો પહેલા આ ઝડપી સુધારાઓ અજમાવી જુઓ. તેઓ ઘણીવાર ઊંડા મુશ્કેલીનિવારણની જરૂર વગર સમસ્યા હલ કરે છે:
- સિસ્ટમ અને નેટવર્ક કનેક્શન્સને તાજું કરવા માટે તમારા ફોનને પુનઃપ્રારંભ કરો.
- ખાતરી કરો કે તમારું સિમ યોગ્ય રીતે દાખલ કરવામાં આવ્યું છે અને સક્રિય છે — યાદ રાખો, સિમ બેંક-રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર સાથે મેળ ખાતો હોવો જોઈએ.
- મોબાઇલ નેટવર્ક સિગ્નલ તપાસો અને જો જરૂરી હોય તો સ્થિર Wi-Fi અથવા મોબાઇલ ડેટા પર સ્વિચ કરો.
- તમારી UPI એપ (જેમ કે Paytm), ખાસ કરીને SMS વાંચન અને ફોન એક્સેસને તમામ જરૂરી પરવાનગીઓ આપો.
- અસ્થાયી અવરોધો દૂર કરવા માટે એપ્લિકેશન કેશ સાફ કરો અથવા UPI એપ્લિકેશનને ફરીથી પ્રારંભ કરો.
- તમારા એપ સ્ટોરમાં અપડેટ ચેક કરીને ખાતરી કરો કે તમે UPI એપના નવીનતમ સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો.
- OTP ડિલિવરીમાં દખલ કરી શકે તેવી કોઈપણ કૉલ અથવા SMS બ્લૉક કરતી ઍપને દૂર કરો.
- જો તમારી પાસે ડ્યુઅલ સિમ ફોન હોય તો પ્રાથમિક સિમ સ્લોટનો ઉપયોગ કરો, ખાસ કરીને જો તે સિમ પર બેંક-રજિસ્ટર્ડ નંબર હોય.
2. બેંક અથવા એપ્લિકેશન સપોર્ટનો ક્યારે સંપર્ક કરવો
જો તમે ઉપરોક્ત તમામ ફિક્સેસનો પ્રયાસ કર્યો છે અને હજુ પણ UPI ચકાસણી નિષ્ફળ થયેલી ભૂલ જોવા મળે છે, તો મદદ માટે સંપર્ક કરવાનો આ સમય છે:
- સપોર્ટનો સંપર્ક કરતી વખતે તમારી ટ્રાન્ઝેક્શન વિગતો અને ભૂલ સંદેશાઓ હંમેશા હાથમાં રાખો – આ તેમને તમારી સમસ્યાનું ઝડપથી નિદાન કરવામાં મદદ કરે છે.
- જો તમને શંકા હોય કે તમારો મોબાઈલ નંબર અથવા એકાઉન્ટની વિગતો જૂની છે અથવા તમારા એકાઉન્ટ સ્ટેટસમાં કોઈ સમસ્યા છે તો તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો.
- જો એપ યોગ્ય રીતે કામ ન કરી રહી હોય અથવા તમને મુશ્કેલીનિવારણનાં પગલાં અનુસરવા છતાં વારંવાર ભૂલોનો સામનો કરવો પડે તો UPI એપના ગ્રાહક સપોર્ટ (જેમ કે Paytm સપોર્ટ)નો સંપર્ક કરો.
- જો તમને ઉપકરણ-વિશિષ્ટ ભૂલો દેખાય છે જેમ કે UPI ઉપકરણ બંધન નિષ્ફળ થયું અને તમે તેને જાતે ઉકેલી શકતા નથી.
- જો તમારું સિમ સક્રિય અને સાચું છે, પરંતુ ચકાસણી હજુ પણ નિષ્ફળ જાય છે, તો બેંક અથવા એપ્લિકેશન સપોર્ટ બેકએન્ડ સમસ્યાઓને તપાસી શકે છે અથવા સમસ્યાને વધારી શકે છે.
ઝડપી દેખાવ:
UPI સક્રિયકરણ નિષ્ફળતા અને ચકાસણી નિષ્ફળતા વચ્ચેનો તફાવત
UPI સક્રિયકરણ નિષ્ફળતા ત્યારે થાય છે જ્યારે સિસ્ટમ તમારા એકાઉન્ટ પર UPI સેવાઓને સક્ષમ કરવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી શકતી નથી. તમારી બેંક હજુ સુધી UPIને સપોર્ટ કરતી નથી, કેવાયસીની અધૂરી વિગતો અથવા બેકએન્ડ ટેકનિકલ સમસ્યાઓ જેવી સમસ્યાઓને કારણે આવું થઈ શકે છે.
બીજી બાજુ, UPI વેરિફિકેશન નિષ્ફળતા એ સ્ટેપ દરમિયાન થાય છે જ્યાં તમારા બેંક એકાઉન્ટને UPI એપ સાથે લિંક કરવા માટે તમારો મોબાઇલ નંબર અને ડિવાઇસ ચકાસવામાં આવે છે. આ નિષ્ફળતા સામાન્ય રીતે સિમ કાર્ડની સમસ્યાઓ, મોબાઇલ નંબર મેળ ન ખાતી અથવા એપ્લિકેશન પરવાનગીઓ ન મળવા જેવી સમસ્યાઓ સાથે સંબંધિત છે. ટૂંકમાં, સક્રિયકરણ નિષ્ફળતા એ સેવાને જ સક્ષમ કરવા વિશે છે, જ્યારે ચકાસણી નિષ્ફળતા સેટઅપ પૂર્ણ કરવા માટે તમારા મોબાઇલ નંબર અને ઉપકરણની પુષ્ટિ કરવા વિશે છે.